| Item type | Current library | Call number | Copy number | Status | Notes | Date due | Barcode | |
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| 期刊 | 怡仁綜合醫院圖書館 | N.476 (Browse shelf(Opens below)) | N.476 | Available | 【幫助他成為更好的自己】 打造顧客的英雄之旅 在眾多品牌之中,顧客為什麼要選擇你?在各種交易關係中,顧客為什麼會一再回頭?關鍵在於,你是否幫助顧客帶來實質的改變,是否幫助他,成為理想中的自己。現在就運用四個要素,幫助顧客打造他的英雄之旅。 | N20427 | ||
| 期刊 | 怡仁綜合醫院圖書館 | N.475 (Browse shelf(Opens below)) | N.475 | Available | 【讓創新想法動起來】 打造團隊的想像力引擎 在充滿不確定的時代,讓企業脫穎而出的不是SOP,或降低成本的能力,而是想像力。它是創新的起點,也是今天企業重要的競爭力。想像力不是創業家的專利,也不是靈光乍現的天賦。 | N20415 | ||
| 期刊 | 怡仁綜合醫院圖書館 | N.474 (Browse shelf(Opens below)) | N.474 | Checked out | 【像頂尖運動員一樣鍛鍊】 領導力是做出來的 想有效發展領導力,必須學習頂尖運動員的訓練模式,重點不是知道理論,而是反覆練習、不斷地實踐。成功的領導人,如何透過三個練習,將領導力落實在日常工作中,同時內化成習慣,不斷精進? | 2026-04-15 | N20404 | |
| 期刊 | 怡仁綜合醫院圖書館 | N.473 (Browse shelf(Opens below)) | N.473 | Available | 【被理解的神奇力量】 5 大行動,贏得顧客心佔率 當產品不再是優勢,體驗就成為關鍵戰場。用更極致、更奢華的體驗,讓每位顧客感受到「你懂我」,品牌才有機會,真正走進顧客的心裡。 | N20396 | ||
| 期刊 | 怡仁綜合醫院圖書館 | N.472 (Browse shelf(Opens below)) | N.472 | Available | 【一群明星成員≠一個成功團隊】 如何讓團隊一起變聰明 一群明星成員,無法成為一個成功團隊;一群關係親密的成員,也無法保證團隊有高效率。成功團隊的關鍵在於,是否能發揮「團隊智慧」。如何善用三個關鍵面向,打造一個能夠一起變聰明的團隊? | N20388 | ||
| 期刊 | 怡仁綜合醫院圖書館 | N.471 (Browse shelf(Opens below)) | N.471 | Available | 【告別救火與打地鼠循環】 帶領團隊解決對的問題 為了應對新的變動、新的問題,公司增加了新流程和新規則,但問題卻往往沒有解決,反而變得更缺乏效率。面對高度變動的世界,團隊該如何培養靈活反應與持續改善的能力?如何從小處開始實驗,解決對的問題? | N20380 | ||
| 期刊 | 怡仁綜合醫院圖書館 | N.470 (Browse shelf(Opens below)) | N.470 | Available | 【支援顧客的 4 大關鍵時刻】 不是賣產品,是幫助顧客成功 收到產品後,如果顧客必須自己費心研究使用方法,這樣的困惑與挫折,將轉變為對品牌的失望。少了適當的支援與引導,產品在顧客手中,就無法發揮真正的價值。 | N20371 | ||
| 期刊 | 怡仁綜合醫院圖書館 | N.469 (Browse shelf(Opens below)) | N.469 | Available | 【工作團團轉,業績卻沒成長?】 成長型領導人這樣做! 努力壓低成本、提升效率,卻沒花時間關注創新的可能;投入了許多資源,卻與未來三到五年的成長無關。你每天的決策、資源配置、時間分配,和公司的成長有關嗎?想確實追求成長,你必須展開哪五大行動? | N20359 | ||
| 期刊 | 怡仁綜合醫院圖書館 | N.468 (Browse shelf(Opens below)) | N.468 | Available | 【即學即用,打造行動導向的學習】 精實學習的黃金法則 為了學習工作上的新技能,你參加了各種課程、讀了各種書。但為什麼學得越多,反而越像沒有學到東西,甚至無法開始運用?事實上,學習的關鍵在於時機。 | N20351 | ||
| 期刊 | 怡仁綜合醫院圖書館 | N.467 (Browse shelf(Opens below)) | N.467 | Available | 【顧客變了,環境變了】 你準備好再造商業模式了嗎? 百視達與諾基亞,這些曾經的霸主,因為緊抓過去的成功模式,讓自己錯失未來的機會。面對變動,你的商業模式也必須重新再造。如何透過先向外看,再向內看,發掘全新價值,翻轉公司的獲利模式? | N20340 | ||
| 期刊 | 怡仁綜合醫院圖書館 | N.466 (Browse shelf(Opens below)) | N.466 | Available | 【從衝突到共識的3大溝通原則】 困難對話的秘密 給部屬負面回饋、告知廠商不再合作,面對這些困難,又容易觸發情緒的對話,該如何堅定地表達自己的立場,不讓關係破裂,並且和對方一起找出解決方法? | N20330 | ||
| 期刊 | 怡仁綜合醫院圖書館 | N.465 (Browse shelf(Opens below)) | N.465 | Available | 【角度1:應對政治風險】 成為不確定時代的贏家 當突如其來的政治變動,讓許多企業成本上升,策略失靈,企業必須重新思考自己與政治互動的方式。向利樂公司、巴菲特等跨國企業與領導人,學習感知弱訊號,提升政治風險的準備力。 | N20323 | ||
| 期刊 | 怡仁綜合醫院圖書館 | N.464 (Browse shelf(Opens below)) | N.464 | Available | 【別讓產品限制你是誰】 跨越創新與成長的3大陷阱 是做玻璃的公司,還是材料科學公司?是做筆記本的公司,還是提供創意工具的公司?想要創造下一階段的成長,啟動團隊創新動能,公司必須跨越哪三大陷阱,才能重新定義自己,重新改寫公司的未來? | N20311 | ||
| 期刊 | 怡仁綜合醫院圖書館 | N.463 (Browse shelf(Opens below)) | N.463 | Available | 【最小力量,最大成果】 找出解決問題的關鍵支點 工作中的繁瑣流程、過時制度,或是老舊工作習慣,就像是巨石一般,阻礙效率,影響業績,讓人無奈。面對這樣的困境,其實你只需要一個「對的支點」。如何用最小力量,換取最大成果,撬動問題巨石? | N20300 | ||
| 期刊 | 怡仁綜合醫院圖書館 | N.462 (Browse shelf(Opens below)) | N.462 | Available | 【頂尖人才≠頂尖團隊】 高效團隊合作的秘密 一群頂尖人才,不一定能創造最好的成績;一群超級明星運動員,並不保證能贏得比賽。這是因為,個人表現雖然關鍵,但成員之間的協作與互動,更加影響團隊的表現。如何讓團隊互相合作,進而打造一支高效團隊? | N20289 | ||
| 期刊 | 怡仁綜合醫院圖書館 | N.461 (Browse shelf(Opens below)) | N.461 | Available | 【啟動前,先斷捨離】 給自己的7個反思提問 新的一年到來,想全力衝刺、想更上一層樓,你必須先斷捨離,再重新聚焦。透過七個提問,放掉佔據心力,卻成效不佳的事,重新檢視時間運用,才能投入最能發揮影響力之處。 | N20281 | ||
| 期刊 | 怡仁綜合醫院圖書館 | N.460 (Browse shelf(Opens below)) | N.460 | Available | 【3大測試:規模、營收、價值】 你的商業模式是健康的嗎? 現在的虧損,是成長必經的嗎?現在先追求成長,以後再考慮獲利就好?在公司發展新事業或新商業模式時,經常會浮現這樣的疑惑。問自己三種問題,為你的事業健康把脈。 | N20270 | ||
| 期刊 | 怡仁綜合醫院圖書館 | N.459 (Browse shelf(Opens below)) | N.459 | Available | [共創價值,焦點訪談] 顧客到底想要什麼? 強大的技術、差異化的產品、出色的銷售人員,這些都不構成顧客買單的原因。關鍵在於,價值不是由公司自己說了算,而是必須深入了解顧客想要什麼,和他們一起合作,共創價值,才能推出他們真正需要的產品。 | N20259 | ||
| 期刊 | 怡仁綜合醫院圖書館 | N.458 (Browse shelf(Opens below)) | N.458 | Available | 你的OKR裡有顧客嗎?谷歌、英特爾等知名企業,運用目標管理法OKR,幫助公司創新與成長,全球企業掀起一股OKR風潮。但為什麼有些公司即使運用了,效果依然不佳?答案是缺少了關鍵的一環:顧客。 | N20250 | ||
| 期刊 | 怡仁綜合醫院圖書館 | N.457 (Browse shelf(Opens below)) | N.457 | Available | (忠於本質 ‧ 忠於行動) 真誠:讓永續策略成功的秘密 我們是誰?我們採取哪些行動?想要成功推動永續策略,公司必須誠實地回答這兩個問題。如何在能力、信念、機會的交會處,找到可以施力的獨特優勢,創造更永續的未來? | N20235 | ||
| 期刊 | 怡仁綜合醫院圖書館 | N.456 (Browse shelf(Opens below)) | N.456 | Available | 你慶祝什麼?你如何領導? 4個省思,擁抱創新文化 希望團隊提出更多創新點子、更加勇於實驗,或者更願意跨界合作,公司需要建立創新文化。導人必須先問自己四個問題,改變員工做事的背景脈絡,為創新創造拉力,協助員工踏上創新的旅程。 | N20225 | ||
| 期刊 | 怡仁綜合醫院圖書館 | N.455 (Browse shelf(Opens below)) | N.455 | Available | 【了解彼此的「理解之梯」】 聽與問的藝術 對方原本承諾的事情,卻遲遲沒有下文,肯定是後悔了?協商會議中,彼此堅持己見,眼看幾乎要破局?很多時候,溝通的障礙就在於,我們陷在部分的資訊和故事中。 | N20214 | ||
| 期刊 | 怡仁綜合醫院圖書館 | N.454 (Browse shelf(Opens below)) | N.454 | Available | 【21世紀最受推崇的領導人】 傳奇CEO穆拉利的領導方程式 在波音公司,他帶領團隊打造全世界最複雜的飛機;在福特汽車,他帶領團隊走出虧損一百七十億美元的危機。傳奇CEO穆拉利,如何大幅翻轉企業文化,讓團隊互相連結與協作, 一起創造最大貢獻? | N20203 | ||
| 期刊 | 怡仁綜合醫院圖書館 | N.453 (Browse shelf(Opens below)) | N.453 | Available | 【讓改變,成為員工的事】 縮短你的變革距離 為什麼變革總讓團隊壓力重重,最後無疾而終?不是你不夠用力宣導,不夠努力推動,而是你沒有先設法縮短變革距離。如何拉近員工心裡與變革的距離,讓他們更投入? | N20188 | ||
| 期刊 | 怡仁綜合醫院圖書館 | N.452 (Browse shelf(Opens below)) | N.452 | Available | 【當變動來襲,當壓力暴增】 如何鍛鍊你的心理韌性 讓許多頂尖人物或運動員長期成功的關鍵,不是聰慧的腦袋或強健的體魄,真正令他們表現卓越的,是強大的心理素質。如何鍛鍊心理韌性,讓你即使承受重大壓力與挫折,仍然穩定邁開腳步,發揮完整實力? | N20177 | ||
| 期刊 | 怡仁綜合醫院圖書館 | N.451 (Browse shelf(Opens below)) | N.451 | Available | 【問題推不動,效率太低落?】 原來,關鍵就在摩擦力 過時的規則、繁複的流程,每一個步驟都在拖累你的效率,你是否也覺得工作中充滿各種障礙?跨越摩擦力的三大陷阱,才能讓對的事情更容易做到,讓錯的事情更不可能發生! | N20165 | ||
| 期刊 | 怡仁綜合醫院圖書館 | N.450 (Browse shelf(Opens below)) | N.450 | Available | 【拒絕自滿的 4 個行動】 領導人的不安逸練習 當員工都用一成不變的方式工作,當團隊永遠從去年的計劃出發,小心,公司已經悄悄滋生了自負與安逸的心態。 | N20155 | ||
| 期刊 | 怡仁綜合醫院圖書館 | N.449 (Browse shelf(Opens below)) | N.449 | Available | 【關鍵時刻的決策指南】 想清楚的藝術 你曾經因為做錯了某一個決定,懊悔許久;你曾經因為一時情緒,說出不該說的話,讓朋友疏遠。我們以為的「沒想清楚」,其實是連「想都沒想」,因而讓本能驅動了我們的行動和反應。 | N20145 | ||
| 期刊 | 怡仁綜合醫院圖書館 | N.448 (Browse shelf(Opens below)) | N.448 | Available | 【非暴力溝通】 化解衝突的溝通魔法 在面對挑戰時,你的團隊中常出現哪一種對話?是「你怎麼會出這樣的錯?」還是「我們怎麼避免下次再出錯?」帶有覺察力、責任感,以及同理心的非暴力溝通,能幫助你化解衝突與矛盾,凝聚團隊發揮最大的力量。 | N20133 | ||
| 期刊 | 怡仁綜合醫院圖書館 | N.447 (Browse shelf(Opens below)) | N.447 | Available | 【打造團隊的學習方程式】 執行區+學習區=高績效 當團隊績效不如預期時,投入更多的時間, 更努力地做手上的工作,並無法改變現狀,突破瓶頸。 你需要建立一個學習的系統性做法, 讓團隊在執行區,以及學習區反覆彈跳, 才能打破框架,創造令人眼睛一亮的成果。 | N20118 | ||
| 期刊 | 怡仁綜合醫院圖書館 | N.446 (Browse shelf(Opens below)) | N.446 | Available | 【從「全通路」到「全互動」】 打造新時代的顧客旅程 過去,很多公司追求「全通路」,讓顧客在線下試用,在線上購買。今天,顧客互動將以「接觸點」為中心,透過單一接觸點,顧客就能完成所有事情。想要打造新時代的顧客旅程,應該擁抱哪些趨勢?應該留意哪些關鍵? | N20105 | ||
| 期刊 | 怡仁綜合醫院圖書館 | N.445 (Browse shelf(Opens below)) | N.445 | Available | 【換位思考的策略練習】 你的競爭者在想什麼? 第四季即將到來,在召集團隊進行策略規劃時, 別忘了思考,你的競爭對手在做什麼。 他們也打算推出類似的產品嗎? 還是他們看見了什麼全新機會? | N20094 | ||
| 期刊 | 怡仁綜合醫院圖書館 | N.444 (Browse shelf(Opens below)) | N.444 | Available | 【那些你沒看見,卻閃著光的創新】 地下創新 許多公司苦無創新點子,事實上,在員工的抽屜裡與工作中,可能隱藏著許多閃閃發光的創意與新做法。善用這些地下創新,能幫助公司改善工作流程,提升效率,甚至發展出全新的解決方案、創新產品。 | N20082 | ||
| 期刊 | 怡仁綜合醫院圖書館 | N.443 (Browse shelf(Opens below)) | N.443 | Available | 【你是創生型領導人嗎?】 從我到我們,從好到共好 除了推動公司成長之外,創生型領導人有一個更重要的目標:留下一個更好的世界給後代。因此,在面棘手挑戰時,他們重新想像,並創造新的業務,以共好的使命感啟發與凝聚團隊。 | N20069 | ||
| 期刊 | 怡仁綜合醫院圖書館 | N.442 (Browse shelf(Opens below)) | N.442 | Available | 【你要打敗的巨龍究竟是什麼?】 問對問題,才有好解方 面對複雜問題與挑戰時,許多人聚焦於問題的表面,選擇了錯誤的問題作為解決對象。想避開這樣的陷阱,不妨使用說故事的技巧,運用你、寶藏,與龍三個元素,架構問題,找出真正值得解決的問題。 | N20057 | ||
| 期刊 | 怡仁綜合醫院圖書館 | N.441 (Browse shelf(Opens below)) | N.441 | Available | 【雨天超車指南】 迎接變局的3個練習 從新冠疫情,到烏俄戰爭;從供應鏈斷鏈,到通膨危機……,一場又一場的暴風雨,考驗著領導人的勇氣與智慧。團隊應該進行哪些鍛鍊,同時防禦與進攻,才能在多變的時代,雨天超車,大幅超越競爭對手? | N20044 | ||
| 期刊 | 怡仁綜合醫院圖書館 | N.440 (Browse shelf(Opens below)) | N.440 | Available | 【讓員工更想學,也學更多】 工作設計的力量 覺得公司的教育訓練總像放煙火一樣?覺得課程所學,很少展現在員工的工作中?想促進員工學習,有更直接、更有效的方式。在工作設計中,添加五項關鍵元素,就能激發學習動機,讓員工在工作中主動學習。 | N20031 | ||
| 期刊 | 怡仁綜合醫院圖書館 | N.439 (Browse shelf(Opens below)) | N.439 | Available | 【如何圈粉?如何創造美好體驗?】 讓顧客變粉絲的秘訣 吸引粉絲,不是大品牌或網紅的專利,也並不一定要有活潑鮮明的個人魅力,才能做到。想把顧客變粉絲,秘訣就在於五個步驟,從說一個好故事開始,到打造個人化的服務,持續創造美好的顧客體驗。 | N20003 | ||
| 期刊 | 怡仁綜合醫院圖書館 | N.438 (Browse shelf(Opens below)) | N.438 | Available | 【面對兩難】 如何創造第三個選項? 該著重事業,還是家庭?該跟上全球化腳步,還是保存當地文化?面對兩個互相矛盾的選項時,你是否也曾落入二選一的思考陷阱?把焦點放在兼顧相互競爭的需求,而非從中做出一個選擇,才能突破困境。 | N19998 | ||
| 期刊 | 怡仁綜合醫院圖書館 | N.437 (Browse shelf(Opens below)) | N.437 | Available | 【提升幸福感的行動&週計畫表】 快樂的員工創造好的績效 許多研究指出,快樂的員工生產力和創造力都更高,在工作中,他們也時常散播正面能量與情緒。這樣的團隊背後的靈魂人物,就是支持他們的主管。和團隊一起運用幾個簡單的小練習,提高幸福感。 | N19973 |
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