| 000 | 01356cam a2200397 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1651892 | ||
| 003 | YEEZEN | ||
| 005 | 20240429144638.0 | ||
| 008 | 200831s2019 ch d g 000 0 chi d | ||
| 020 |
_a9789578567290 _q(平裝) : _cNT$380 |
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| 035 | _aNO000188942 | ||
| 037 | _b公共圖書館南區資源中心 | ||
| 040 |
_aCIP _bchi _cKML _eccr |
||
| 041 | 1 |
_achi _hjpn |
|
| 042 | _anbic | ||
| 084 |
_a496.7 _2ncsclt |
||
| 090 | _a496.7 | ||
| 100 | 1 |
_a谷厚志 _e作 |
|
| 240 | 1 | 0 |
_a超一流のクレーム対応 _l中文 |
| 245 | 1 | 0 |
_a客訴管理 : _b讓你氣到內傷的客訴, 這樣做都能迎刃而解! / _c谷厚志作 ; 賴郁婷譯 |
| 246 | 3 |
_i原文副題名 : _aどんな相手でもストレスゼロ! |
|
| 246 | 3 | _a讓你氣到內傷的客訴這樣做都能迎刃而解 | |
| 246 | 3 | 0 | _a讓你氣到內傷的客訴, 這樣做都能迎刃而解! |
| 250 | _a初版 | ||
| 260 |
_a臺北市 : _b如果出版 : _b大雁出版基地發行, _c2019.08 |
||
| 300 |
_a315面 : _b表 ; _c21公分 |
||
| 490 | 1 |
_aStart ; _v65. |
|
| 500 | _a譯自: 超一流のクレーム対応 : どんな相手でもストレスゼロ! | ||
| 650 | 7 |
_a顧客關係管理 _2lcstt. |
|
| 650 | 7 |
_a顧客服務 _2lcstt. |
|
| 653 | _a樂活環保 | ||
| 653 | _a知識性 | ||
| 700 | 1 |
_a賴郁婷 _e譯 |
|
| 830 | 0 |
_aStart ; _v65. |
|
| 942 |
_2ccl _cBOOK |
||
| 999 |
_c7554 _d7554 |
||